BOB Rules Update 2025: बैंकिंग क्षेत्र में नए साल की शुरुआत के साथ ही कई बड़े बदलाव देखने को मिल रहे हैं। इन बदलावों का सीधा असर बैंक ग्राहकों पर पड़ने वाला है। खासकर बैंक ऑफ बड़ौदा (BOB) ने अपने नियमों में कुछ महत्वपूर्ण संशोधन किए हैं, जो 2025 से लागू होंगे। ये नए नियम न केवल BOB के ग्राहकों के लिए, बल्कि अन्य बैंकों के ग्राहकों के लिए भी महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि अक्सर एक बैंक द्वारा शुरू किए गए बदलाव अन्य बैंकों द्वारा भी अपनाए जाते हैं।
Ration Card: अब नहीं मिलेगा फ्री गेहूं, राजस्थान के इन दो जिलों में ढाई हजार राशन कार्ड निरस्त
इस लेख में हम बैंक ऑफ बड़ौदा के नए नियमों और अपडेट्स के बारे में विस्तार से जानेंगे। साथ ही, यह समझेंगे कि ये बदलाव आम ग्राहकों के लिए क्या मायने रखते हैं और कैसे उनके दैनिक बैंकिंग अनुभव को प्रभावित करेंगे। चाहे आप BOB के ग्राहक हों या किसी अन्य बैंक के, यह जानकारी आपके लिए बेहद उपयोगी साबित होगी।
ट्रांजेक्शन फेल होने पर हर दिन लगेगा 100 रुपये फाइन, RBI का सख्त नियम
किन स्थितियों में जुर्माना लगाया जाता है?
अगर आप ATM से ट्रांजेक्शन करते हैं और आपके खाते से पैसे कट जाते हैं, लेकिन कैश नहीं निकलता है, तो बैंक को ट्रांजेक्शन के दिन से 5 दिनों के भीतर इसे रिवर्स करना होगा, ऐसा न करने पर आपसे प्रतिदिन 100 रुपये का जुर्माना लिया जाएगा.
Personal Loan अगर नहीं चुका रहे तो आपके खिलाफ क्या-क्या एक्शन हो सकता है, जान लीजिए
कार्ड-टू-कार्ड ट्रांसफर फेल हो जाए
अगर आपने कार्ड-टू-कार्ड ट्रांसफर किया है और आपके खाते से पैसे कट गए हैं, लेकिन लाभार्थी के खाते में नहीं पहुंचे हैं, तो बैंक को दो दिन (T+1) यानी ट्रांजेक्शन के दिन और अगले दिन के भीतर डेबिट को रिवर्स करना होगा, नहीं तो आपको बैंक को 100 रुपये का जुर्माना देना होगा.
अगर PoS, IMPS ट्रांजेक्शन फेल हो जाए
अगर PoS, कार्ड ट्रांजेक्शन, IMPS, UPI में आपके खाते से पैसे कट गए हैं, लेकिन दूसरे खाते में जमा नहीं हुए हैं, तो RBI ने इसके लिए बैंक को T+1 दिन का समय दिया है. अगर इस अवधि में पैसे ट्रांसफर नहीं हुए, तो अगले दिन से बैंक पर 100 रुपये का जुर्माना लगाया जाएगा
डिजिटल बैंकिंग का विस्तारः BOB का टेक-फर्स्ट अप्रोच
बैंक ऑफ बड़ौदा 2025 में डिजिटल बैंकिंग पर विशेष ध्यान दे रहा है। इसके तहतः
1. मोबाइल बैंकिंग ऐप में नए फीचर्स जोड़े जाएंगे, जिससे ग्राहक अधिकांश बैंकिंग सेवाओं का लाभ घर बैठे ही उठा सकेंगे।
2. UPI ट्रांजैक्शन की सीमा बढ़ाई जाएगी, जिससे बड़े पेमेंट्स भी आसानी से किए जा सकेंगे।
3. Al-आधारित चैटबॉट सेवा शुरू की जाएगी, जो ग्राहकों के प्रश्नों का तुरंत जवाब देगी।
4. डिजिटल लोन अप्लीकेशन प्रोसेस को और सरल बनाया जाएगा, जिससे लोन अप्रूवल का समय कम होगा।
ये बदलाव न केवल ग्राहकों के लिए सुविधाजनक होंगे, बल्कि बैंक की operational efficiency भी बढ़ेगी।
ATM शुल्क में बदलावः ग्राहकों के लिए राहत
ATM उपयोग से संबंधित नियमों में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव किए जाएंगे:
• फ्री ATM ट्रांजैक्शन की संख्या मासिक 5 से बढ़ाकर 7 की जाएगी।
• अन्य बैंकों के ATM से निकासी की सीमा बढ़ाई जाएगी।
• BOB के ATM से UPI QR कोड स्कैन करके कैशलेस विड्रॉल की सुविधा शुरू की जाएगी।
• ATM से मिनी स्टेटमेंट निकालने पर लगने वाला शुल्क हटा दिया जाएगा।
ये बदलाव ग्राहकों को अधिक लचीलापन प्रदान करेंगे और उनके बैंकिंग खर्चों को कम करेंगे।
डिजिटल बैंकिंग सेवाएं
बैंक ऑफ बड़ौदा ने अपनी डिजिटल बैंकिंग सेवाओं को और मजबूत किया है। बैंक का मोबाइल बैंकिंग ऐप ‘bob World’ अब और अधिक सुविधाजनक हो गया है। इसमें निम्नलिखित नई सुविधाएं जोड़ी गई हैं:
• त्वरित ऋण आवेदन: ग्राहक अब ऐप के माध्यम से तुरंत ऋण के लिए आवेदन कर सकते हैं।
• डिजिटल केवाईसी: ग्राहक अब घर बैठे ही अपना केवाईसी अपडेट कर सकते हैं।
• वीडियो केवाईसी: नए ग्राहक वीडियो कॉल के माध्यम से अपना खाता खोल सकते हैं।
चैटबॉट सहायता: ग्राहकों की समस्याओं के समाधान के लिए 24×7 चैटबॉट सेवा शुरू की गई है।
किन लोगों को मिलेगी सुविधा
बता दें कि बैंक की ये खास सुविधा सिर्फ उन लोगों को मिलेगी, जिनका मोबाइल नंबर बैंक में रजिस्टर्ड है. अगर आपका मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड नहीं है तो आपको इस सुविधा का लाभ लेने में थोड़ी परेशानी हो सकती है.
बैंक ऑफ़ बड़ौदा में खाता होने पर, इन बातों का ध्यान रखना ज़रूरी है:
• बैंक ऑफ़ बड़ौदा में खाता खोलने के लिए, आधार कार्ड, पैन कार्ड, मोबाइल नंबर, और ईमेल आईडी की ज़रूरत होती है.
• बैंक ऑफ़ बड़ौदा में बैलेंस पूछताछ के लिए, 8422009988 पर एक टेक्स्ट भेजना होता है. टेक्स्ट में BAL <स्पेस> BOB खाता संख्या के अंतिम चार अंक लिखने होते हैं.
• पिछले पांच लेन-देन देखने के लिए, 8468001122 पर मिस्ड कॉल देनी होती है.
• खाते का विवरण देखने के लिए, बीओबी नेट-बैंकिंग या बैंक ऑफ़ बड़ौदा मोबाइल बैंकिंग में लॉग इन किया जा सकता है.
• खाता संख्या, पासबुक के पहले पेज पर या ऑनलाइन पासबुक के स्टेटमेंट की शुरुआत में होती है.
• ग्रामीण इलाकों में, बैंक ऑफ़ बड़ौदा के सेविंग अकाउंट में कम से कम 1,000 रुपये होने चाहिए. वहीं, मेट्रो और अन्य शहरों में, कम से कम 2,000 रुपये होने चाहिए
• अगर बचत खाते में दो साल से ज़्यादा समय तक कोई लेन-देन नहीं होता, तो खाता निष्क्रिय हो जाता है.
• निष्क्रिय खाते पर ब्याज़ लगता रहेगा और खातों के संचालन के लिए कोई शुल्क नहीं लगता.
• 5 लाख रुपये से ज़्यादा के चेक के लिए, बैंक को इलेक्ट्रॉनिक रूप से पुष्टि करनी होती है.
• बैंक ऑफ़ बड़ौदा के डेबिट कार्ड से, BOB एटीएम पर एक बार में अधिकतम 15,000 रुपये निकाले जा सकते हैं.